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  • 發電機組廠家直供 品質保證

    專屬顧問 星級服務 一對一專人接待

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        1、 本公司認為一臺優質的發電機組,只有加上優質的售后服務,才能使它的品質盡善盡美。我們的服務宗旨是:“以質量樹信譽,憑服務立口碑”,我們將通過以下服務承諾為每一個客戶解決后顧之憂;

        2、本公司的售后服務隊伍是一支匯集著眾多專業工程師的技術精英隊伍,配備著各種先進的測試儀表、檢測設備和專用工具,為客戶提供全天24小時的服務,隨叫隨到。

       3、我公司提供壹年或1000個工作小時(以先到時間為準)的免費保修時間,在質量保證期內因機組質量問題而發生故障,發生的更換配件及維修費用均由我方負責,但人為操作錯誤或其它非機組質量問題所引起的更換配件及維修費用由采購方負責。

       4、本公司鄭重承諾,在接到客戶故障通知后,對于一般簡單故障問題,技術人員通過電話與客戶溝通,指導解決問題;如通過電話解決不了的問題,則技術人員以最快的時間趕赴現場為客戶排除故障。如在質保期內由于貨物故障而發生的修復及技術支持等費用由本公司免費提供。

       5、保修期外提供終身優惠維護服務。

       6、本公司負責免費為客戶現場培訓2-3名操作和維護電工人員,并提供培訓資料,直至培訓后人員能熟練操作設備,并了解設備結構、工作原理及能排除一般的故障。

       7、零配件的供應保證:長期優惠供應零配件,本公司所提供給客戶的零配件都是直接從原廠隨機進口的,品質優良,價格優惠。

        ※ :我們的服務方針就是“全心全意為客戶服務,盡心盡力地使客戶滿意”以本公司十幾年的售后服務經驗,相信我們的服務一定會讓您放心滿意。


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